方針

価値のある製品造り

PROJECT ZEROは
価値あるルアー 」の製造に力を入れていきます。
オリジナリティー溢れたルアーを開発し
皆様に感動と喜びをお届け出来るよう日々精進して参ります。

安心して頂ける様

PROJECT ZEROは
受注からお届けまでしっかり対応していきます。
一つ一つ丁寧に扱いながら製品を検品し
最高品質の製品を提供致します。
お客様から
「 この製品にして良かった! 」
「 この製品最高! 」など
皆様に喜んで頂ける製品提供が出来るよう最善を尽くします。

 

個人情報保護法

株式会社PROJECT ZEROは
お客様の個人情報を保護する事がお客様より
信頼を得る基本であるという事と共に
当社の社会的責務であると考えています。
お客様からご提供いただいた個人情報は適切に取扱い
個人情報保護方針を定め
この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。

○個人情報保護方針○
1.当社は、お客様からのご依頼によりお客様ご本人
またはお客様からご依頼された関係者に
商品をお届けする事を
個人情報の収集・利用の目的と致します。
また当社のサービス及び当社からのご連絡以外に
使用致しません。

2.個人情報は、第三者に開示・提供する事はありません。
ただし、法令により開示を求められた場合
または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合には
お客様ご自身の同意なく個人情報を開示・提供する事があります。

3.個人情報は厳重に管理し、安全対策を実施します。
また、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん
漏洩等の予防に努めます。

4.当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
この個人情報保護方針は、お客様をはじめとし一般に公開し
当社の取り組み姿勢の理解を得ます。

お約束

キャンセル ご注文後、お客様都合でのキャンセルはお受けできません。
返品
返金
返品、返金は受け付けておりません。検品には十分注意をしておりますが、万が一不良の場合、未使用、未開封のモノに限り、且つこちらで判断した上で交換させて頂く場合がございます。
お手元に届いた商品が不良品と見受けられました際には
商品到着後3日以内に弊社までご連絡頂けます様、お願い申し上げます。
3日以上経ってもご連絡が無い場合は対応出来ませんので
予めご理解お願い致します。

明らかに弊社の不備等による不良に関しましては
パッケージ未開封のモノに限り再度責任をもって製作させて頂きます。
その際、不良品は返品して頂きたく
お手数をお掛けしますがそのままの状態で弊社まで返送をお願い致します。
(送料は弊社で負担致します)

納期 納期は商品ごとに異なります。
在庫切れ、商品の販売停止(緊急)、運送便の遅延などの事由により、納期が遅れる
又は商品を提供出来ない場合がございます。
また、欠品、廃番により商品の手配ができない場合があります。
記載納期よりも実際の商品のお届けが遅くなった場合でも
返品、返金、交換はお受けできません。
お急ぎの場合は、店頭で購入されるか
各店舗様のインターネット通販サイトで購入されることをお勧め致します。

お客様におきましては、余裕をもった日程でご注文を頂きますよう
予めご理解お願い申し上げます。

また、年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休業(お盆)など
連休前後は発送が遅れる場合がございますのでご注意ください。

運送会社様は、クロネコヤマト、郵便局にて出荷いたします。
(状況によって運送会社様が変わる場合がございます)
時間指定はお届けを確約・保証するものではございませんので
予めご了承ください。
配送先が法人の場合は、お時間の指定は承っておりません。

送料
発送
商品の種類や個数により送料が異なります。
着払いで出荷致します。(10000円以上で送料無料)
在庫がある商品は、下記時間内までにお支払いがお済な方のみ
即日に発送させて頂きます。
AM8:00~PM17:00(即日発送可能時間)
お支払方法 1.ご来社 2.銀行振込み
PROJECT ZERO Co.,Ltd Shiga Prefecture Takasima City